x wine-maker
Find din vinbonde
Ryd Filter
Populære Søgninger
Land & Område
Område

FAQ - ofte stillede spørgsmål …

Hvordan kommer jeg i gang?

Det er gratis at komme i gang hos KOBAJ.com. Du skal ikke tilmelde dig eller betale abonnement. KOBAJ.com er din måde at handle direkte med vinproducenter fra hele verden. Du betaler 10% pr. handel, som går til at KOBAJ.com kan blive ved med at udvikle platformen.

Hvor lang tid tager fragt og levering?

Når du deltager i samkøb og handler via KOBAJ.com, kan du, efter at samkøbet er lukket, i udgangspunktet forvente at få din vin leveret efter ca. 3 uger på køb af europæiske vine og ca. 10 uger på køb af oversøiske vine. Alle priser er inklusive fragt/levering og afgifter. BEMÆRK: Der kan grundet Covid-19, være forsinkelser på transporten.

Hvordan beregnes fragtpriserne?

Når vi handler i fællesskab og fylder en palle, betaler vi ca. 10 kr. pr. vinkasse for at få vinen hjem til Danmark & Sverige. Derfra koster det 7 kr. pr. flaske at få den transporteret videre til din adresse. Vi har lagt disse priser oven i prisen pr. flaske, så din indkøbspris altid er inklusiv fri fragt. Uanset om du ønsker at købe en enkelt eller 100 kasser.

Kan jeg anvende Track & Trace?

Ja. Når vinen er bestilt, pakket og på vej, kan du finde forventet leveringstid på Track & Trace siden.

Kan jeg se min ordrehistorik?

Ja, på Track & Trace siden under mine ordrer, kan du få et samlet overblik over de samkøb, du har deltaget. Du skal oprette et brugerlogin og password med den e-mail, du brugte i samkøbet, første gang du vil se alle dine samkøb. Bemærk: Du bliver ikke automatisk registreret når du handler via KOBAJ.com.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, det kan du. Du bestiller og trykker i “betal med faktura”. Bemærk, at du skal have betalt fakturaen inden samkøbet lukker, for at få dit køb.

Jeg har flere spørgsmål!

Hvis du ønsker at tale med KOBAJ.com eller stille os flere spørgsmål, kan det gøres via mail på info@kobaj.com eller pr. telefon til os på +45 4249 4969.

Finans
”markant øgning af aktivitet på platform”
Berlingske
  ”en ny udfordrer på det komplicerede danske vinmarked”
Børsen
”jeg vil helt sikkert handle på den måde igen”
- Ole Troelsø
EHandel
  ”2. pladsen i bedste nye e-handelsvirksomhed 2021”
EHandel
  ”KOBAJ har skabt en revolutionerende ny måde at købe vin på”
- Niels Ehler